Kundeservice
Vores succes afgøres af kunden, og vi skal derfor sikre, at kunden får den optimale ydelse, der modsvarer og opfylder kundens minimums behov, og som samtidig er baseret på kvalitet.
For at opnå dette, vil vi:
- kræve ansvarlighed og ansvar for kvalitet
- i alle funktioner til stadighed arbejde med forbedring af kvalitet
- udvikle samarbejdet med kunder, kolleger og andre samarbejdspartnere.
Hermed følger et par udsagn fra vores sidste kunde analyse:
- atmosfæren er afslappet og tillidsfuld
- sekretærerne og stemningen i huset betyder meget
- stor opmærksomhed overfor kunden under besøg
- de udviser stor grad af professionalisme – og har samtidig fødderne solidt plantet i den jyske muld
- de er på forkant med lovgivningen på området
- deres priser er konkurrencedygtige
- super god website


